נהלים לטיפול במקרים של נזק לדירה
אובדן או נזק לרכוש מבוטחבכל מקרה של אובדן או נזק, שערכו מעל לסכום ההשתתפות העצמית, יש להודיע על כך למחלקת התביעות של משרדנו מיידית בטלפון או במייל עם הפרטים הבאים.
1. מועד הארוע.
2. נסיבות המקרה ותאור הנזק.
3. ערך כספי משוער של הנזק.
4. במקרה של פריצה ו/או גניבה יש לדווח על כך למשטרה ולקבל אישור מתאים.
משרדנו ינחה את המודיע כיצד לנהוג וכמו כן ידאג להודיע על הנזק לחברת הביטוח ולשלוח שמאי לבדיקה והערכה של הנזק.
במידת הצורך אנו נסייע בידכם בהכנת התביעה.
משרדנו ידאג למעקב אחר עבודת השמאי, לקבלת דו"ח שמאי סופי ולביצוע התשלום על ידי המבטחים.
התשלום של הנזק יבוצע, על פי תנאי הפוליסה.
נהלים לטיפול במקרים של נזק לרכב
אובדן או נזק לרכוש מבוטחבכל מקרה של אובדן או נזק, שערכו מעל לסכום ההשתתפות העצמית, יש להודיע על כך למחלקת התביעות של משרדנו מיידית בטלפון או במייל עם הפרטים הבאים.
1. מועד הארוע.
2. נסיבות המקרה ותאור הנזק.
3.משרדנו ינחה את המודיע כיצד לנהוג וכמו כן ידאג להודיע על הנזק לחברת הביטוח ולשלוח שמאי לבדיקה והערכה של הנזק.
4.בכל מקרה של פריצה או גניבה או נזק בזדון יש לדווח על כך למשטרה, לקבל אישור מהמשטרה ולשלוח אלינו את האישור.
5. לטופס הודעה על מקרה, יש לצרף את המסמכים הבאים:
א. צילום רישיון נהיגה אשר היה בתוקף במועד התאונה
ב. צילום תעודת ביטוח חובה
ג. צילום רישיון הרכב
במידת הצורך אנו נסייע בידכם בהכנת התביעה.
משרדנו ידאג למעקב אחר עבודת השמאי, לקבלת דו"ח שמאי סופי ולביצוע התשלום על ידי המבטחים. התשלום של הנזק יבוצע, על פי תנאי הפוליסה.
אסורה בהחלט כל הודאה, הצעה או התחייבות לפיצוי צד שלישי (הנפגע). כל משא ומתן מסוג זה ינוהל על ידי חברת הביטוח, או על פי הנחיותינו. הנ"ל אינו חל על מתן עדות במשטרה או המשפט.
כל מכתב דרישה ו/או תביעה ו/או הזמנה לדין ו/או תביעה משפטית יועברו אל משרדנו מיד עם קבלתם.
כל מכתב דרישה ו/או תביעה ו/או הזמנה לדין ו/או תביעה משפטית יועברו אל משרדנו מיד עם קבלתם.

בר-זיו רביד
.מ.מ.י
שפי
אלדן

